Oui à l'initiative pour une 13e rente AVS

Campagne de votation nationale

Une campagne ciblée et de grande envergure visant à mobiliser toutes les voix possibles - au-delà des rangs classiques de la gauche.

L'initiative pour une 13e rente AVS représentait une chance unique de renforcer l'État social suisse. Jamais dans l'histoire du droit d'initiative suisse une initiative populaire visant à introduire un acquis social de grande envergure n'avait été acceptée. Nous savions depuis longtemps que cette initiative pouvait potentiellement être gagnée.

Sur mandat de l'Union syndicale suisse (USS), nous avons pu apporter un soutien intensif et varié à la campagne pour la 13e rente AVS. Nous sommes liés à l'USS par une étroite collaboration de longue date sur différentes campagnes et projets.

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Le défi

A la fin de l'automne 2023, le Conseil fédéral a fixé à la surprise générale et à court terme la date de la votation au 3 mars 2024. Cela signifiait que nous devions - contrairement à d'autres planifications - lancer immédiatement et avec peu de préparation une campagne intensive.

Pour obtenir l'approbation, il faudrait des voix dépassant largement le camp de la gauche classique. Pour cela, il fallait développer des stratégies pour convaincre et mobiliser spécifiquement ces groupes cibles.

Il était clair que le camp du "non" allait mener une campagne de plusieurs millions de francs, financée par des associations économiques et des entreprises. Nous disposions d'un budget de campagne très limité - mais nous savions que des milliers et des milliers de personnes étaient de notre côté. Il fallait jouer sur cette force.

Une stratégie ciblée et adaptative

En étroite collaboration avec l'équipe de campagne de l'USS, nous avons développé des stratégies et des procédures claires et efficaces :

• Focalisation sur notre force

  Impliquer les supporters avec une campagne communautaire forte.

• Définition de groupes cibles spécifiques pour la persuasion et la mobilisation sur la base d'études d'opinion et de tests.

  • Les personnes à la retraite sont directement concernées par l'initiative, mais ce sont aussi celles qui, statistiquement, vont le plus voter.

  • Des personnes non affiliées à un parti et soutenant en partie l'UDC et le centre, en particulier les plus pauvres et les moins bien formés.

  • les citoyens suisses issus de l'immigration, qui sont particulièrement touchés par les faibles pensions.

  • Les femmes, car leurs pensions sont en moyenne inférieures de 32% à celles des hommes. De plus, les femmes votent plus à gauche que les hommes.

• Orientation particulière vers les cantons à bascule

  En analysant des votations passées similaires de ces dernières années et en utilisant un nouveau modèle de prévision, nous avons identifié les cantons qui sont décisifs pour atteindre la majorité des cantons. Nous avons créé des contenus régionaux et focalisé la publicité numérique sur ces cantons qui basculent.

• Suivi de l'humeur

  Sur la base de sondages, nous avons pu adapter en permanence nos stratégies. Nous avons également tenu compte des commentaires sur les réseaux sociaux et dans les médias afin d'adapter notre communication.

• Une collaboration efficace et simple

  Grâce à des check-in hebdomadaires avec l'équipe de l'USS et à des échanges sans formalités inutiles, nous avons pu proposer et adapter des projets au fur et à mesure de leur avancement. Et mettre rapidement en œuvre les idées, suggestions et souhaits apportés par l'USS.

Nous présentons plus en détail trois domaines de la campagne dans lesquels nous avons été fortement impliqués. Tous les travaux ont été réalisés en étroite concertation avec l'équipe de campagne de l'USS, que nous remercions chaleureusement pour sa collaboration. D'autres travaux ont été réalisés par l'agence Feinheit, par exemple la création du visuel de la campagne.

1. les supporters en tant qu'amplificateurs : Campagne de la communauté

Création et activation de communautés

Grâce au travail de mise en place effectué depuis de nombreuses années en collaboration avec l'USS, nous avons pu activer un grand nombre de partisans pour la phase de votation peu après l'annonce surprise de la date de la votation. Nous avons tout de suite senti que les gens du pays étaient extrêmement prêts à s'engager personnellement pour le oui. Un sondage de soutien a recueilli des milliers de réponses. Des personnes qui dépendent elles-mêmes d'une 13e rente AVS et de nombreux supporters solidaires. Ces personnes ont investi beaucoup de temps et de petits dons pour un oui à la 13e AVS.

Convaincre et mobiliser

Cette base de soutiens a permis de donner un véritable élan à la campagne : Grâce à une communication régulière par e-mail, des appels à l'action concrets (partage de contenus numériques, distribution de flyers, dons, etc.) et une présence sur les médias sociaux, ces dizaines de milliers de soutiens ont pu relayer les messages de la campagne en tant qu'amplificateurs. Ils ont fait un travail de persuasion dans leur environnement et ont fortement mobilisé.

Plateforme de mobilisation

Nous avons mis en place une plateforme de mobilisation (conceptualisation et réalisation) qui permettait aux gens d'envoyer facilement un message de rappel à leurs proches et amis via Whatsapp ou d'autres canaux de communication. Un compteur indiquait le nombre de personnes atteintes dans le cadre de cette action à grande échelle : plus de 715'000 personnes !

Outil de boîte aux lettres

Plus de 2600 personnes se sont manifestées dans toute la Suisse pour distribuer des flyers dans leur voisinage. Afin de coordonner cette action, nous avons développé un outil qui indique sur une carte les boîtes aux lettres dans lesquelles les flyers doivent être distribués. Plus de 200 000 flyers ont ainsi été distribués de manière ciblée dans les boîtes aux lettres par des bénévoles.

Campagne WhatsApp

Les gens ont été encouragés à partager des contenus via WhatsApp dans plusieurs langues. Pour cela, nous avons créé des images et des vidéos spécifiques que la communauté a relayées de manière autonome.

2. convaincre et mobiliser en ligne de manière ciblée : Campagne numérique

Messagerie et stratégie

Avec notre campagne numérique, nous avons diffusé neuf lignes de communication différentes à différents groupes cibles. Notre objectif : interpeller la tête et les tripes en soulignant les faits tout en captant les émotions.

Quelques exemples :

• La pauvreté des personnes âgées pendant Noël

• Diasporas abordées en italien, espagnol, portugais, albanais et serbe

• S'adresser spécifiquement aux femmes

• S'adresser à l'opposition et montrer à quel point l'approbation est large. (UDC & centre dissidents)

• Le risque de confusion entre les initiatives sur les pensions thématisé

Nos principaux groupes cibles étaient les personnes de 45 ans et plus et les cantons où la pénurie pourrait se faire sentir. Nous avons notamment adapté la stratégie des cantons en permanence, en fonction des nouvelles connaissances.

Grande portée via une multitude de canaux de communication

• Youtube est en plein essor : Forte concentration sur les vidéos.

• Radio : spots pour la radio sur Internet.

• Instagram et Facebook : Paid Social Media Ads.

• Annonces Display sur des sites Internet comme par exemple Tages Anzeiger, Blick, Watson, etc.

Création de contenu

Nous avons produit la plupart des contenus nous-mêmes ou via notre réseau (images, vidéos, spots radio). Nos contenus étaient conçus de manière à pouvoir être relayés.

Résultats

Pendant toute la durée de la campagne, nous...

• ...généré plus de 71 millions d'impressions.

• ...a obtenu plus de 200 000 clics sur diverses pages de renvoi.

• ... vidéos diffusées, qui ont été regardées 3,5 millions de fois jusqu'à la fin.

3. financement par des petits dons : Collecte de fonds

En collaboration avec l'Union syndicale suisse (USS), nous avons planifié et mis en œuvre une campagne de collecte de fonds réussie.

Notre approche

• Collecte de fonds multicanaux

  S'adresser au groupe cible via différents canaux tels que la collecte de fonds par courrier direct (papier) et la collecte de fonds numérique (e-mail)

• Communication personnalisée

  Des messages adaptés aux différents groupes de donateurs.

• Un discours émotionnel

  Mettre en évidence l'importance de la 13e rente AVS pour les personnes

• Réponse rapide

  Avec une grande réactivité, nous avons réagi aux événements actuels et les avons intégrés dans la collecte de fonds.

• Des possibilités de dons simples

  Dons rapides et simples par formulaire en ligne, Twint ou bulletin de versement

Le résultat

• Une participation supérieure à la moyenne : Plus de 25'000 dons individuels ont été reçus lors de cette campagne

• Un nombre élevé de dons : Beaucoup de petits dons, mais qui, au total, ont contribué de manière significative au financement de la campagne.

6 mois de campagne, 10 collaborateurs impliqués, 1 succès historique

Cette campagne, portée par des dizaines de milliers de personnes engagées et organisée par l'USS, a rendu possible le résultat historique de 58% de oui le 3 mars 24. Jamais auparavant une initiative de politique sociale n'avait été acceptée par la gauche.

Ce fut un honneur pour nous d'en faire partie !

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